Kargo politikası

Pharmacozy olarak siparişlerinizi hızlı, güvenli ve özenli bir şekilde sizlere ulaştırmayı önemsiyoruz.

Kargoya Teslim Süresi

  • Saat 12:00’ye kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir.

  • Saat 12:00’den sonra verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir.

  • Resmî tatil ve hafta sonlarında verilen siparişler, ilk iş günü işleme alınır.

Kargo Firması

Siparişleriniz, anlaşmalı olduğumuz DHL eCommerce aracılığıyla gönderilmektedir.

Kargo Ücreti

  • 750 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

  • 750 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti 100 TL’dir.

Teslimat Süresi

Kargoya teslim edilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak genellikle 1–3 iş günü içerisinde adresinize ulaştırılır. Teslimat süreleri kargo firmasının operasyonel yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza iletilen kargo takip numarası ile gönderinizi
👉 https://www.dhlecommerce.com.tr/gonderitakip
adresinden kolayca takip edebilirsiniz.

Dikkat Edilmesi Gerekenler

  • Teslimat sırasında paketinizi kontrol etmenizi öneririz.

  • Hasarlı veya açılmış paketleri teslim almayarak kargo görevlisine tutanak tutturmanız gerekmektedir.

  • Adres bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesinden kaynaklanan gecikmelerden mağazamız sorumlu değildir.